Как научиться работать на кассе в Пятерочке: инструкция для новичков

Работа на кассе является очень ответственной, поскольку в первую очередь, деятельность связана с проведением денежных операций. Здесь необходима внимательность. Помимо этого, кассир имеет и иные должностные обязанности. Если решили трудоустроиться в Пятерочку, то ознакомьтесь, как работать на кассе в супермаркете.

Как научиться работать на кассе в Пятерочке для новичков

Если решили работать на кассе, то Пятерочка поможет пройти обучение. Порядок действий будет следующим:

1. Откликнитесь на вакансию кассира на одном из сайтов.
2. После этого с вами свяжутся сотрудники Пятерочки и назначат дату собеседования.
3. В назначенный день явитесь на личную встречу с руководителем и ответьте на несколько вопросов.
4. Если собеседование пройдет успешно, то с вами заключат трудовой договор, и вы приступите к обучению.
5. Сначала пройдете стажировку. За вами будет закреплен наставник, который расскажет обо всех нюансах (как пробивать товар, как делать возврат и т.п.) и продемонстрирует, как работать с кассовым аппаратом.
6. Обучение обычно длится 2 недели. После этого вы приступите к работе за кассой самостоятельно.

Сам порядок работы за кассой достаточно простой:

1. Включите кассовый аппарат.
2. Перед началом рабочей смены проверьте наличие в устройстве бумажной ленты для печати чеков.
3. Приступите к работе. В течение дня пробивайте товары, используя штрих-код. Если устройство не сможет его отсканировать, то вводите данные вручную.
4. В конце смены посчитайте наличные в кассе, сделайте сверку итогов по терминалу. После этого распечатайте Z-отчет, сформируйте отчетные документы и прикрепите их к остальным.
5. Если расхождений нет, то закройте смену, нажав на соответствующую кнопку.

Проблемы, которые могут возникать при работе на кассе в Пятерочке

Как во время обучения, так и в дальнейшем при работе с кассой могут возникать некоторые проблемы. В их числе:

• отключение электроэнергии. В этом случае проведение денежных операций на он-лайн кассе невозможно. Дождитесь, пока проблему устранят;
• отсутствие сети интернет. При возникновении этой проблемы операции по кассе будут фиксироваться на фискальный накопитель. После возобновления доступа к интернету ОФД получит всю информацию;
• обрыв кассовой ленты. В этой ситуации просто замените ленту самостоятельно. Если находитесь на начальном этапе обучения, то попросите помощи у своего наставника или старшего кассира;
• отсутствие связи с он-лайн кассой. Попробуйте самостоятельно найти причину поломки. Возможно, в каком-то месте отошел кабель. Если самостоятельно проблему устранить не сможете, обратитесь к специалисту, который отвечает за технические неисправности оборудования.

Требования, которые предъявляют к работнику кассы и должностные обязанности

В Пятерочке к работе на кассе допускаются сотрудники, которые соответствуют определенным требованиям. Среди них:

• высшее или средне-специальное образование;
• умение пользоваться программным обеспечением;
• наличие медицинской книжки, которая подтверждает допуск к работе с продуктами питания.

Помимо этого, есть перечень должностных обязанностей:

• ведение учета и контроля денежной наличности;
• определение подлинности бумажных банкнот;
• инкассирование денежных средств;
• контроль остатков товарных запасов;
• консультирование покупателей по ассортименту товаров;
• заполнение кассовой документации и т.д.