Как списать баллы Пятерочки с карты «Выручай-Ка» в приложении с телефона

Супермаркеты Пятерочка для своих постоянных клиентов разработали дисконтную программу лояльности. Стать участником программы может каждый покупатель, оформивший карту Выручайку. Бонусы начисляются на карту за приобретение продукции, после чего могут быть использованы для частичной или полной оплаты чека. Большинство покупателей сейчас пользуются виртуальной картой или мобильным приложением, поэтому многих интересует вопрос, как в таком случае списать баллы в Выручай-карты. Рассмотрим подробнее, как это возможно.

Как происходит списание баллов с Выручай-карты без пластика онлайн

Правилами программы лояльности регламентируются начисление и списание бонусов с дисконтных карты магазинов Пятерочка. Чтобы списать с карты Пятерочка необходимо учитывать следующие особенности:

• Некоторые магазины предлагают списать баллы просто по номеру карты или привязанному номеру мобильного телефона. Однако правилами такая возможность не предусмотрена.
• Сотрудник магазина не может произвести снять баллы без карты – это обязательное условия для списания бонусов.
• Необходимо предоставить пластиковую карту или электронный штрих-код в приложении «Виртуальная карта» Пятерочка.

Как списать баллы с карты Пятерочки через приложение с телефона

Карта Пятерочки предъявляется до произведения оплаты при совершении покупок на кассе магазина. Списать бонусы можно как с пластиковой карты, так и с виртуальной через мобильное приложение в телефоне.  Чтобы списать баллы через мобильное приложение необходимо:

1. Приготовьте мобильное устройство и откройте приложение со штрих-кодом. Сделать это следует заранее, поскольку на загрузку может понадобиться время.
2. Выберите пункт «Показать штрих-код кассиру» прежде чем будете производить оплату за покупки.
3. На весь дисплей устройства высветится штрих-код.
4. Скажите кассиру, что нужно списать бонусы.
5. Сотрудник отсканирует код и спишет бонусы в рублях.

Списывать бонусы таким способом более удобно, потому что сразу видно, сколько средств у вас осталось для использования.

Списываем баллы с пластиковой карты на кассе

Предъявив пластиковую карту кассиру, вы можете списать с нее накопленные баллы. Как правило, кассир сам просит предъявить карту. Чтобы списать бонусы с физического носителя, необходимо:

1. Предоставьте карту сотруднику на кассе и скажите, что нужно списать баллы. Сделать это нужно перед окончательным расчетом чека и произведением оплаты;
2. Кассир сканирует специальным считывателем штрих-код;
3. На экране устройства высветятся остатки бонусов для списания. Вы можете уточнить количество, списать часть баллов или весь размер накоплений.

Стоит учитывать, что если кассир утверждает, что списание бонусов с виртуальной карты не возможно, это не правильно. Если подобная ситуация возникает, обратитесь к директору магазина, который решит данный вопрос. Бонусы хранятся на Выручай-карте Пятерочка в течение года, и каждый покупатель может воспользоваться ими при расчетах за покупки с любой карты – пластиковой или виртуальной. Главное, убедитесь, что ваша карта активирована.