Как войти в личный кабинет Выручайки (5ka) на официальном сайте Пятерочки

Современный онлайн-инструмент по управлению бонусным счетом, именно так можно назвать личный кабинет Пятерочки. Если раньше здесь можно было только узнать информацию о накоплениях, и различных акциях, то сегодня функционал расширился. Расскажем, как войти в личный кабинет 5ka, в чем преимущества его использования, и в каких случаях пригодится этот ресурс.
Функционал личного кабинета Пятерочка в 2021 году
Кабинет покупателя 5ka является сегодня эффективным средством для управления вашим бонусным счетом в программе лояльности. С его помощью вы сможете не только следить за начислением и списанием баллов на счете, но и использовать накопления на оплату мобильной связи. В личном кабинете вы сможете совершать ряд операций:
- Изменять информацию в личном профиле.
- Вести контроль над балансом, знакомиться с историей покупок, периодически получать индивидуальные предложения.
- Быть первыми, кто узнает о новых акциях в сети магазинов.
- Управлять картой – заблокировать ее в случае утрате, и сохранить при этом свои баллы.
- Обменять накопления на МТС Кэшбэк, и оплатить от 50 рублей на мобильную связь. Есть и другие варианта обмена бонусов – на лайки ВК и прочее.
Основное преимущество использования кабинета – вы получаете своевременную информацию по начислениям и списаниям. В случае неправомерных операций, сразу же обратитесь в центр поддержки клиентов, и сообщите об этом факте.
Обратите внимание! Бонусные баллы можно использовать не только для оплаты покупок в магазинах. В личном кабинете доступен их обмен на оплату мобильной связи и другие варианты.
Как войти в личный кабинет 5ka
После активации бонусной карты вы получаете возможность посетить свой кабинет покупателя. Он находится в мобильном приложении и на официальном ресурсе торговой сети. Вход в ЛК доступен двумя способами:
- Через номер телефона, указанный при регистрации.
- По номеру карты, полученной вами.
Вы можете выбрать любой удобный для вас вариант входа. В процессе активации карты на ваш телефон поступило сообщение от 5-ки с временным кодом доступа в личный кабинет. Его необходимо сохранить до момента первого входа.
Сам алгоритм входа в кабинет следующий:
- Зайдите на официальный портал торговой сети по адресу https://my.5ka.ru.
- Нажмите на кнопку «Войти», расположенную справа в верхней панели меню.
- На форме авторизации выберите способ входа. Сделать это можно по номеру вашего телефона, либо по номеру карты, который указан на ее лицевой стороне.
- Далее потребуется веси пароль. Если вы его не помните, а смс с информацией о коде доступа в ЛК, поступившее после активации карты не сохранилось, нажмите «Я забыл пароль».
- Введите в указанное поле временный код для входа.
- Придумайте постоянный пароль, и повторите его дважды.
- После этого нажмите на кнопку «Применить пароль».
()
Я люблю магазины Пятёрочка и ассортимент большой, и качество не плохое. Последнее время пользуюсь интернет магазином. 19.11.2021г. сделала заказ в Пятёрочке. Два продукта были по акциозным ценам : Лазанья <> — 69.99руб. (при покупке1+1), Сметана <>15% — 42.99-( при покупке 1+1 ). Соответственно стоит красная цена. Выбираю товары в корзину. Выскакивает цена соответственно за лазанью-139.98, за сметану 85.98. Приносят продукты всё по одному. Два часа дозванивалась на горячую линию. Дозвонилась. Оказывается сама виновата, не правильно заказала. Я и не думала, что надо было нажать на корзину дважды. (Думала , если нажму дважды, то суммы удвоятся: один заказ 139.98, соответственно второй заказ 279.96-есть логика?) Доказываю оператору, что в каталоге даже нет этих продуктов за эту цену, за которую я купила. Я что сама эту цену скорректировала… Это какой надо быть дурой, чтоб за эту цену можно было купить по 2 штуки, а я взяла по полной стоимости по одной? Или так специально делают. Пишут красную цену, а продают как обычно, а там попробуй разберись- кто прав?. Не понял, твои проблемы. Но зачастую в дураках оказываются покупатели. А то что программа скорей всего разработана не корректно, никто разбираться не будет, всё равно вы не правы. Пусть это будет на их совести.
()
8.12.2021 15:15 было совершено списание баллов с карты 7789 7740 1865 5342 в городе Новочеркасск, обладатель карты проживает в городе Казань, 8.12.2021 в 15:15 обладатель карты находился в городе Казань и физически не мог задействовать данную карту, здесь фиксируются прямые мошеннические действия. Было совершено 5-7 обращений на горячую линию некоторые сотрудники отвечают не корректно и не компитентны в данном вопросе, или они скрывают факт мошенничества. Прошу принять меры и разобраться в данной ситуации в противном случае мне придется обратиться в правохранительные органы и в налоговую инспекцию. Прилагаю официальный чек с реквизитами. Спасибо!
()
Здравствуйте. Карта Пятерочки № 7789 7700 7864 84 58. Несмотря на неоднократные обращения в личном кабинете и по телефону горячей линии с просьбой отписаться от подписки 199 рублей в месяц, отписка не происходит. Отвязывала банковскую карту, но списание произошло. Чек оплаты прилагаю. Верните пожалуйста на мою карту СБ РФ незаконно списанные денежные средства в сумме 199 рублей
()
Добрый день,Ютуб блогер Трубачев Евгений Снял ролик о сети Пятерочка.Не работая в магазине не часа и даже не заходив в отдел кадров,полностью оклеветав вашу фирму,подав людям недостоверную информацию о зарплатах сотрудников,переработках ваших сотрутдиков и просроченных товаров.Прошу подать жалобу о клевете на его Ютуб канал