Как восстановить карту Выручай-карту Пятерочки при утере

В отличие от пластика, виртуальную карту пятерочки нельзя потерять или испортить. Однако, большинство покупателей использует именно пластиковый продукт. Карта может быть утрачена или повреждена. Расскажем, как восстановить карту Пятерочки, можно ли это сделать, и как сохранить все накопления на ней.

Что делать, если карта Пятерочки потеряна

Проще всего в случае потери карточки обратиться в службу поддержки. Звонки на горячую линию не тарифицируются, и совершать их можно в любое время. Как только вы сообщите оператору о потере карты, бонусный счет заблокируют. Такой вариант исключит использование ваших баллов посторонними покупателями. Итак, способы блокировки вашей карты:

1. Звонок в службу поддержки по номеру 8-800-555-55-05. После соединения с оператором, для совершения процедуры, и идентификации вас в системе, нужно назвать имя и дату рождения владельца.
2. Личный кабинет на сайте https://5ka.ru/. Зайдите на ресурс, авторизуйтесь в кабинете, нажмите на карту, и кликните на кнопку «Заблокировать».

Как восстановить карту «Выручай-Ка»: все способы

При утрате пластика восстановить его невозможно. Но это не означает, что все ваши накопления просто сгорят. Если действовать грамотно, то вы сможете перенести накопленные бонусы на новую карту.

Обратите внимание! Восстановить карту пятерочки невозможно, однако вы можете получить новую карту, активировать ее и перенести свои бонусные баллы.

Для процедуры восстановления накоплений, т.к. карту восстановить нельзя, мы используем такое понятие, есть несколько способов, Однако все они сводятся к единому – вам нужно оформить новую карту и активировать ее. Варианты восстановления будут следующими:

1. Купить на кассе магазина новую карту, либо получить ее бесплатно, совершив покупку на сумму более 555 рублей. После этого активировать карту удобным для вас способом, как это сделать, мы рассказывали в другой статье подробно. После чего позвонить оператору горячей линии и попросить перенести ваши баллы со старой карты.
2. Создать виртуальную карту. В этом случае вам даже не придется обращаться в службу поддержки. Если создаете виртуальный продукт на номер телефона, к которому была привязана предыдущая карта, то баллы с нее перенесутся автоматически.

Что происходит с баллами на утраченной карте лояльности

Если не хотите попрощаться с бонусными накопления на счете утраченной карточки, первое рекомендованной действие, сразу же обратиться в контакт-центр. Бесплатный телефон горячей линии 8-800-555-55-05. Сообщите оператору об утрате карточки, и попросите ее заблокировать. Так есть шанс сохранить накопления, чтобы ими не воспользовались другие.

Бонусы, которые были на вашей старой карте переносятся на новую сразу же после ее активации. Важно ввести информацию корректно. В этом случае следует обязательно указывать тот же номер телефона, к которому была привязана старая карта. Если вы активируете ее по новому номеру телефона, то все ваши ранее накопленные баллы сгорят, и по новой карте придется их копить заново.