Как отвязать карту Пятерочки от прикрепленного номера телефона

как отвязать карту пятерочки от номера телефона

Карта «Выручай» дает покупателям одной из крупнейших сетей розничной торговли пользоваться скидками на товары, и копить баллы на бонусном счете. Карточка при регистрации привязывается к телефонному номеру. Но данные могут измениться, или пластик будет утерян. В этом случае полезно знать, как отвязать карту Пятерочки от номера телефона. К примеру, для смены карты вам потребуется сначала заблокировать старый пластик, отвязав его от мобильного. Иначе новый дисконт будет невозможно добавить к действующему счету, чтобы сохранить накопления.

Как отвязать карту Пятерочки от номера телефона

Если вы сменили сотового оператора, и у вас изменились данные телефонного номера, то стоит задуматься о предоставлении актуальных данных в программу лояльности торговой сети. Дело в том, что по условиям программы, с которыми вы соглашаетесь при регистрации, информация должна быть достоверной. За нарушение правил вас могут забанить, карту аннулировать, а все накопления списать разом.

как отвязать карту пятерочки от номера телефона - личный кабинет -настройка профиля

В правилах есть еще один нюанс – к одному номеру может быть привязано не более одной карты. Если же номер сменился, то требуется внести в базу оператора новые сведения. Есть два пути:

  1. Личный кабинет на сайте, где можно создать виртуальную карточку. Создайте здесь электронную карту, и в разделе «Сменить личные данные» добавьте для нее новый телефонный номер. В дальнейшем пользоваться такой карточкой можно только через мобильное приложение.
  2. Второй вариант – обратиться за помощью в службу поддержки. Наберите номер 8(800) 555-55-05, сообщите оператору о необходимости смены номера телефона. После идентификации вас в системе – по привязанному к карте телефону, и дате рождения, в базу внесут новый номер телефона. Вы сможете пользоваться той же пластиковой картой, но привязана она будет к другому телефону.

Важно! Если карта была утеряна, то блокировка выполняется через горячую линию торговой сети. В этом случае сохранить баллы вы сможете, но обязательно решите вопрос с оператором по обновлению данных на новый номер телефона.

На официальном сайте торговой сети https://5ka.ru/ находится кнопка доступа в личный кабинет. После авторизации в нем у вас будет возможность провести блокировку карты. После этого восстановить ее активность вы сможете только через звонок в колл-центр Пятерочки.

как отвязать карту пятерочки от номера телефона (изменить номер телефона)

Зачем отвязывать карту Пятерочки от номера телефона покупателя?

Своевременная смена цифровой комбинации мобильного может быть действительно актуальной во многих случаях. Исходить нужно из ситуации, и действовать соответственно с тем, чего в итоге хотите добиться, пытаясь отвязать карту Пятерочки от номера телефона:

  • У вас поменялся номер, и вы желаете продолжить участие в программе с ним, чтобы своевременно получать свежие предложения от магазина.
  • Ваша карта потеряна, и вы желаете ее переоформить, но уже указать другой номер телефона.
  • Вы вообще хотите отказаться от участия в программе лояльности, и удалить свои данные из базы.

Во всех указанных ситуациях правильнее всего позвонить на горячую линию. Такой способ самый оперативный и действенный.

Понравилось? Поделись с друзьями:
Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.